1
hari
:
19
jam
:
50
menit
HANYA DUA HARI! DAPATKAN POTONGAN 65K HANYA DENGAN BELANJA MIN. 275K MENGGUNAKAN KODE: DEC-LO65

FAQS Payment

Apakah bisa menggunakan Debit Card atau Credit Card saat COD?

Ya.Pembayaran dapat menggunakan Debit Card semua Bank, atau Credit Card berlogo Visa dan Mastercard. Anda tidak dikenakan biaya tambahan. Pembayaran ini tersedia jika dengan minimal pembelian sebesar Rp 200.000.

Apa yang dimaksud dengan COD (Cash on Delivery)?

COD (Cash on Delivery) adalah metode pembayaran dimana Customer membayar barang yang dipesan pada saat barang diterima oleh Customer.

Saya customer dari luar Indonesia. Apakah saya akan dikenakan biaya impor atau bea cukai?

Biaya tambahan atas bea cukai ditanggung oleh penerima pesanan. HIJUP tidak memiliki kontrol terhadap bea cukai dan tidak dapat memprediksinya. Penerima pesanan adalah importir pesanan dan harus mematuhi semua hukum dan peraturan di negara tujuan. Pesanan yang dikirim ke luar Indonesia dapat dikenakan pajak impor, bea cukai dan biaya yang dipungut oleh negara tujuan. Biaya impor akan diterapkan jika berat pesanan di atas 2 Kg dan jumlahnya tergantung pada negara tujuan. Kebijakan bea cukai bervariasi dari satu negara ke negara lain. Untuk informasi lebih lanjut sebaiknya Anda menghubungi kantor bea cukai setempat.

Saya memilih untuk membayar pesanan dengan kartu kredit/paypal. Apakah akan dikenakan biaya tambahan?

Tidak, jika anda membayar dengan kartu kredit. Ya, jika anda membayar dengan Paypal.

Bagaimana cara menggunakan voucher/Pink Ticket?

Setiap Pink Ticket memiliki kode voucher unik yang dapat digunakan hanya untuk satu kali pesanan. Masukkan kode tersebut pada form yang disediakan di bagian bawah halaman Shopping Cart. Sebagian dari Pink Ticket yang Kamu terima memiliki syarat harga pembelian minimum. Pastikan Kamu telah memenuhi syarat minimum harga pembelian ketika menggunakan voucher.

Mengapa voucher saya tidak dapat digunakan?

Anda memasukkan kode voucher, namun kode tersebut tidak berfungsi. Kemungkinan besar penyebabnya adalah:

  1. Voucher Anda sudah kadaluwarsa.

  2. Anda belum memenuhi syarat pembelian minimum untuk mendapatkan potongan harga.

Jika Anda merasa kedua hal diatas bukan penyebab tidak berfungsinya voucher Anda, silakan hubungi Customer Service kami.

Mata uang apa saja yang dapat saya gunakan untuk pembayaran?

Anda dapat melakukan pembayaran dengan menggunakan mata uang Rupiah (IDR) atau Dollar AS (USD). Jika anda memilih Bahasa Indonesia pada menu atas HIJUP, seluruh harga akan ditampilkan dalam Rupiah (IDR). Jika ada memilih Bahasa Inggris, seluruh harga akan ditampilkan dalam Dollar AS (USD). Saat ini kami belum melayani pembayaran selain dengan kedua mata uang tersebut.

Bisakah saya mengganti metode pembayaran saya?

Ya, Kamu dapat mengubah metode pembayaranmu. Masuk ke akunmu di HIJUP.com dan buka halaman 'Confirm /Track Order'. Lihat pesanan terakhir, jika ada tombol 'Change' pada kolom 'Change Payment Method', itu berarti Kamu masih bisa mengubah metode pembayaran untuk pesanan tersebut. Di sebelah tombol tersebut terdapat pilihan metode pembayaran. Pilih metode pembayaran yang ingin Kamu gunakan, kemudian klik 'Change'.
Pastikan Kamu melakukan pembayaran dalam jangka waktu pembayaran yang disediakan. Cek e-mailmu untuk mengetahui batas waktu pembayaran.
Silakan kunjungihalaman iniuntuk melihat panduan pembayaran kami.

Bagaimana cara membayar pesanan saya?

Kamu dapat menggunakan salah satu metode pembayaran yang tercantum di bawah ini untuk membayar pesanan. Rincian data pribadimu aman bersama kami karena keamanan merupakan prioritas kami.

  1. Transfer Bank

  2. Kartu Kredit

  3. PayPal

  4. HIJUP Point (Tanda love)

Selengkapnya silakan lihatpanduan pembayaran kami.