Mohon sign in ke HIJUP.com dengan menggunakan akunmu, lalu buka halaman 'Confirm/track order'. Jika kamu ingin mengembalikan pesananmu, klik ‘Return’. Pilih barang yang ingin kamu kembalikan dan pastikan kamu memilih pengembalian uang atau dengan HIJUP point.Kami hanya dapat memproses pengembalian dengan perincian tersebut.Barang yang dikembalikan kepada kami harus dalam kondisi original, BELUM DIPAKAI, DIUBAH, DICUCI, dan masih lengkap dengan label/pricetag nya. Jika kamu ingin menukar barang, mohon hubungi Customer Service kami. Penukaran barang hanya berlaku untuk barang dengan warna/ukuran yang berbeda pada barang yang sama. Kami tidak menerima penukaran barang karena kamu tidak menyukai model/style pada barang tersebut.Pastikan kamu telah membacaKebijakan Penukaran/Pengembalian Barang kami.