1
hari
:
13
jam
:
50
menit
HANYA DUA HARI! DAPATKAN POTONGAN 65K HANYA DENGAN BELANJA MIN. 275K MENGGUNAKAN KODE: DEC-LO65

Panduan Berbelanja

Melakukan Pencarian Produk

Anda dapat melakukan pencarian produk melalui navigasi utama pada halaman utama website. Navigasi tersebut terletak di bagian atas. Navigasi ini berisi kategori dan nama brand yang sudah dikelompokkan. Jika Anda ingin melakukan pencarian secara langsung, Anda dapat menggunakan kotak pencarian yang berada di bagian atas website.

Menambahkan Produk ke Tas Belanja

Pada halaman detail produk Anda dapat melihat sebuah tombol utama berukuran besar yang bertuliskan 'Beli Sekarang'. Sebelum Anda menekan tombol tersebut, pastikan Anda sudah memilih warna, ukuran dan jumlah yang ingin Anda beli. Tas Belanja dapat berisi lebih dari satu buah produk.

Melihat Ulang Isi Tas Belanja

  1. Lihat kembali isi Tas Belanja Anda. Pastikan jumlah, variant, dan produk yang Anda beli sudah benar.
  2. Anda dapat memasukkan kode voucher yang Anda miliki untuk mendapatkan potongan total harga.
  3. Klik tombol 'Lanjutkan ke Pembayaran' jika Anda sudah selesai menambahkan produk.

Memilih Metode Berbelanja

  1. Sign In

    Jika Anda sudah mempunyai akun HIJUP, maka Anda dapat melakukan sign in dengan memasukkan alamat email Anda serta password. Manfaat memiliki akun HIJUP adalah Anda tidak perlu repot untuk mengisi alamat pengiriman. Selain itu Anda juga dapat mengumpulkan point dari produk-produk yang Anda dapatkan.

  2. Mendaftar

    Jika Anda belum mempunyai akun HIJUP dan ingin mendapatkan manfaat dari memiliki akun, anda bisa mendaftar. Kami akan meminta Anda mengisi form atau Anda bisa mendaftar menggunakan akun Facebook Anda. Jangan khawatir, kami tidak dapat mempost apapun ke Facebook Anda.

  3. Belanja Tanpa Akun

    Jika Anda merasa repot harus membuat akun hanya untuk berbelanja, Anda bisa berbelanja tanpa akun dengan memilih 'Checkout as Guest'. Anda perlu mengisi alamat, nama, dan nomor telepon penerima barang yang Anda beli.

    Kelemahan cara ini adalah tanpa akun kami tidak dapat mengenali Anda sehingga Anda harus mengisi lagi data-data di atas setiap kali berbelanja. Jika Anda enggan membuat akun karena merasa repot harus mengisi form, Anda dapat menggunakan akun Facebook. Jangan khawatir, kami tidak dapat mempost apapun ke Facebook Anda.

Mengisi Alamat dan Memilih Layanan Pengiriman

  1. Kami akan secara otomatis menampilkan alamat pengiriman default yang sudah Anda pilih. Jika Anda belum mengisi alamat, maka kami secara otomatis akan menampilkan form alamat yang harus Anda isi. Anda juga dapat menambahkan alamat baru dan mengubah alamat sesuai dengan keinginan Anda.
  2. Anda juga harus memilih layanan pengiriman yang ingin Anda gunakan. Berikut penjelasan singkat untuk masing-masing layanan pengiriman tersebut:

    • Regular Service

      Perkiraan barang Anda tiba: Sekitar 2-3 hari

    • The Next Day Service

      Perkiraan barang Anda tiba: Sekitar 1 hari

    • Cash On Delivery (COD)

      Hanya tersedia untuk wilayah DKI Jakarta. Nilai maksimum transaksi adalah Rp 2.000.000 (dua juta rupiah), dibayar tunai di tempat, ketika pesanan Anda tiba.

    • Credit Card On Delivery (CCOD)

      Hanya tersedia untuk wilayah DKI Jakarta. Nilai maksimum transaksi adalah Rp 7.000.000 (tujuh juta rupiah), dibayar dengan kartu kredit di tempat, ketika pesanan Anda tiba. Anda tidak dikenakan biaya tambahan (surcharge).

    • Debit Card On Delivery

      Hanya tersedia untuk wilayah DKI Jakarta. Nilai maksimum transaksi adalah Rp 7.000.000 (tujuh juta rupiah), dibayar dengan kartu debit di tempat, ketika pesanan Anda tiba.

Melakukan Pembayaran

Informasi lengkap mengenai pembayaran bisa Anda lihat di Panduan Pembayaran.

Melakukan Konfirmasi Pembayaran

Anda hanya perlu mengkonfirmasi pembayaran jika Anda memilih "Bank Transfer" sebagai metode pembayaran. Setelah Anda memilih "Bank Transfer" dan menyelesaikan pemesanan, kami mengirim email kepada Anda. Anda dapat mengklik link menuju halaman Konfirmasi Pembayaran yang ada di dalam email tersebut.

Anda juga bisa mengkonfirmasi pembayaran dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
  1. Buka halaman Riwayat Pesanan (anda akan diminta untuk sign in/masuk jika Anda belum sign in).
  2. Halaman Riwayat Pesanan berisi pesanan-pesanan Anda di HIJUP. Pesanan paling atas adalah pesanan terbaru. Konfirmasi pembayaran dengan mengklik tombol 'Konfirmasi' pada pesanan yang ingin Anda konfirmasi.
  3. Halaman Konfirmasi Pembayaran akan terbuka. Pilih bank penerima transfer Anda.
  4. Klik 'Konfirmasi Sekarang' untuk mengkonfirmasi pembayaran Anda.

Pengembalian/Penukaran Barang

Jika ternyata barang yang Anda terima cacat atau tidak sesuai pesanan, dan Anda berada di Indonesia, Anda bisa menukarkan barang tersebut dengan mengirimkannya kembali kepada kami di alamat berikut: Jl. Pejaten Barat Raya No 2 (Pejaten Corner) Pasar Minggu, Jakarta Selatan, 12510. Jangan lupa menyertakan tanda terima pengiriman dari kurir. Anda tidak dikenakan biaya tambahan (kecuali biaya pengiriman kembali). Barang hanya dapat ditukarkan dengan barang yang sejenis.

Jika Anda berada di luar Indonesia dan barang yang Anda terima cacat atau tidak sesuai pesanan, mohon hubungi customer service kami di customer@hijup.com. Untuk kasus lainnya, kami mohon maaf karena tidak dapat memproses penukaran/pengembalian. Mohon pastikan barang yang akan Anda beli sudah pas (ukuran, warna, dll.) ketika melakukan pemesanan.